Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что настоящая причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон бессознательно произносит во сне — загадочное название "Сайлент Хилл" становится их путеводной нитью.
Вместе с дочерью Роуз отправляется в это мистическое место, надеясь разгадать тайну, окружающую странный недуг Шэрон. Она чувствует, что только здесь, среди туманов и забытых улиц Сайлент Хилла, они смогут найти ответы на мучительные вопросы. Для Роуз это путешествие — последняя надежда спасти ребёнка и понять, что же на самом деле происходит с её дочерью.