Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина с мольбой в глазах просила о помощи, утверждая, что не может найти дорогу к дому сына. Добрая Полли впустила её, предложила согревающий чай и искренне пыталась помочь, но вскоре поняла, что у гостьи совсем иные намерения. С холодной уверенностью незнакомка объявила, что Полли не переживёт эту ночь, если не выполнит странное условие — положит в тёмный загадочный ящик три предмета: самый любимый, самый ненавистный и самый необходимый.
Едва таинственная визитёрша скрылась за дверью, в доме начали твориться пугающие и необъяснимые вещи. Воздух наполнился тревожным гулом, тени задвигались самостоятельно, а тишина внезапно стала зловещей и тяжёлой. Оставшись наедине с чёрным ящиком, Полли осознала, что её жизнь теперь зависит от правильного выбора этих трёх вещей, каждая из которых должна быть наполнена глубоким личным смыслом. С каждой минутой сверхъестественные проявления усиливались, подгоняя её к решению, от которого зависела сама её судьба.
